Datenschutzerklärung für die App glamp2go

Ihr Standort wird auf Ihrem Gerät genutzt (Plätze in der Nähe, Umkreis, Vorausschau). An unseren Server geht er nur, wenn Sie eine Suche, eine Frage an den Assistenten oder eine Route starten, einen Platz melden oder Ihre Position selbst teilen. Im Hintergrund wird der Standort nur verwendet, wenn Sie die Vorausschau einschalten und „Immer“ erlauben. Wir speichern keine Bewegungsprofile.

Erst wenn Sie etwas beitragen, legen wir ein Profil mit Zufallsnamen an. Gespeichert werden: Profilname, optional Profilbild, Fahrzeugbeschreibung und Text „Über mich“, Ihre Beiträge (Fotos, Bewertungen, Platz-Chat, Chats, Forum, gemeldete Plätze), Folgen/Blockieren sowie ein Zugangsschlüssel. Fotos speichern wir ohne die in der Kamera eingebetteten Ortsdaten (EXIF werden entfernt). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzung der App).

Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort ausschließlich als nicht umkehrbaren Hash (scrypt) und – wenn Sie sie angeben – Ihre Handynummer. Beides nutzen wir nur für Anmeldung, Bestätigungscodes, Passwort-Zurücksetzen und Sicherheitshinweise (z. B. „Passwort geändert“), nicht für Werbung. Andere Nutzer sehen weder E-Mail noch Handynummer. Zum Schutz Ihres Kontos speichern wir je angemeldetem Gerät eine Sitzung (Gerätebezeichnung aus dem Browser, Zeitpunkt der letzten Nutzung, IP-Adresse) und eine zufällige Gerätekennung, damit Anmeldungen auf neuen Geräten bestätigt werden können. Bestätigungscodes speichern wir nur als Hash und löschen die Vorgänge nach 7 Tagen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für Sicherheitsmaßnahmen zusätzlich lit. f.

E-Mails (Bestätigungscodes, Sicherheitshinweise) versenden wir über unseren eigenen Mailserver in Deutschland. SMS mit Bestätigungscodes versenden wir über Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin) als Auftragsverarbeiter; übermittelt werden Handynummer und Nachrichtentext. Ein Versandprotokoll (Zeitpunkt, Kanal, Empfänger) bewahren wir zur Missbrauchsabwehr bis zu 90 Tage auf.

Ihre gesprochenen oder getippten Fragen werden zur Beantwortung an Google (Gemini API, Google Ireland Ltd. bzw. Google LLC) übermittelt; bei Gesprächen wird der Ton live übertragen. Wir speichern keine Tonaufnahmen. Für Auswertung und Missbrauchsschutz protokollieren wir Fragetext (ohne Profilbezug), Dauer und genutzte Funktionen bis zu 90 Tage. Google verarbeitet Daten auch in den USA; Grundlage ist das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Beim Anzeigen der Karte lädt Ihr Gerät Kartenbilder von der OpenStreetMap Foundation (Großbritannien) – dabei wird Ihre IP-Adresse übertragen. Adresssuchen leiten wir an Photon (komoot GmbH, Potsdam) weiter, Ortsnamen zusätzlich an Nominatim (OpenStreetMap Foundation), Routen mit Start-, Ziel- und Fahrzeugdaten an den Routendienst Valhalla des FOSSGIS e. V. (Deutschland), Abfragen zu Ferien an OpenHolidays (Deutschland). Ortsfotos lädt Ihr Gerät von Wikimedia Commons (Wikimedia Foundation, USA). Wir übermitteln dabei keine Profildaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Wenn Sie Benachrichtigungen erlauben, speichern wir ein Gerätekennzeichen von Apple (Apple Push Notification service) bzw. Ihres Browsers, um Ihnen Nachrichten zu Chats, Antworten und Ihren gemeldeten Plätzen zu senden. Sie können das jederzeit in der App oder den Geräteeinstellungen abschalten.

Merkliste, Fahrzeugmaße, Anzeige-Einstellungen und Farbwahl speichert die App nur lokal auf Ihrem Gerät.

Unser Webserver protokolliert technisch notwendige Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, Abruf) für höchstens 14 Tage zur Sicherheit des Betriebs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).